Leestip: Content die werkt

Bouwen aan autoriteit en vertrouwen in tijden van AI en zero-click

Door: Manon Müller-Jansen

Organisaties publiceren meer dan ooit, dankzij slimme tools en AI. De drempel om te publiceren lijkt te zijn verdwenen. Berichten op sociale media en landingspagina’s staan in no time online. Wat vroeger dagen aan overleg en budget vroeg, is nu in een middag gedaan. Het is lastig om in een tijd van overvloed de juiste content in de juiste vorm op het juiste moment aan de juiste mensen aan te bieden. De informatie is volop voorhanden, maar de samenhang ontbreekt. Dit boek gaat daarom over hoe je die samenhang terugbrengt: redactioneel denken.

Geuyen houdt met dit boek een pleidooi voor redactioneel denken als voorwaarde voor betere content. Hij observeerde steeds opnieuw dat redactioneel denken in veel organisaties als iets abstracts of vreemds wordt gezien. Alsof het woord ‘redactie’ alleen thuishoort bij de klassieke media, en niet bij verenigingen, overheden, zorginstellingen enzovoort.

Redactioneel denken gaat wat hem betreft over de verantwoordelijkheid die je hebt als je publiceert: durven kiezen en de lezer de weg wijzen. Door keuzes zichtbaar te maken, ontstaat vertrouwen. Kiezen wordt daarmee belangrijker dan produceren. Dit boek gaat uitgebreid in op de vragen die daarbij horen: Waarom maak je iets? Hoe maak je authentieke content die van waarde is en die alleen jíj kunt maken? Content als vorm van begeleiding, niet als een verzameling pagina’s. Met de menselijke maat als basis.

Je vindt in dit boek diverse gereedschappen om hiermee aan de slag te gaan (of te blijven).
Het biedt je handvatten om te transformeren van een zender naar een onmisbare bron.

• Ontwerpen voor situaties: organiseer je content op basis van echte vragen van echte mensen;
• Creëer content-zwaartekracht: smeed losse artikelen samen tot thematische hubs en herkenbare routes;
• Pas de 50/50-regel toe: besteed de helft van je tijd aan onderhouden, optimaliseren en schrappen van bestaande content;
• Bouw op eigen grond: zet een sterke nieuwsbrief in als belangrijke ruggengraat van je onderneming, in plaats van afhankelijk te zijn van grillige socialmedia-algoritmes.